С начала 2000-х годов, в связи с улучшением экономики страны и увеличения грузопотоков, появилось множество компаний различного уровня и величины, которые начали предоставлять услуги грузоперевозок. Одни занимались внутрироссийскими перевозками, другие только международными направлениями, кто-то же и тем и другим. Однако зачастую, ни одна из таких компаний не могла оказать весь необходимый спектр услуг, требовавшихся заказчику.
Происходило это ввиду непонимания, а иногда – и нежелания прислушиваться к тому, что хочет клиент в комплексе (не просто доставить сам груз, но произвести его упаковку, загрузку, обеспечить безопасность при транспортировке, страхование, разгрузку, временное хранение, перетарку и пр.)
Многие компании-перевозчики до сих пор предпочитают решать лишь простые и понятные им задачи и зарабатывать только «быстрые» деньги. Здесь важно отметить и особый тип клиентов – строительные компании. Им, помимо доставки грузов на объекты, постоянно требуется строительная, дорожная и специализированная техника различного назначения.